FCC Spectrum Repack: problemas al recibir canales de antena de TV local
Desde 2018, Channel Master ha estado ayudando a los consumidores con problemas de señal debido a los cambios implementados por las emisoras locales y esperamos que esto aumente. A medida que ingresamos a la fase final del FCC Spectrum Repack, queremos recordarles a los usuarios de antenas de TV lo que está sucediendo y qué hacer si su señal se ve afectada.
Si aún no conoce FCC Spectrum Repack, aquí tiene los detalles. En 2017, la FCC organizó una subasta de varias frecuencias de televisión con el objetivo de dar cabida a la expansión de 4G, 5G y otros servicios inalámbricos. Las frecuencias que quedan libres para el uso de servicios inalámbricos se encuentran en la banda UHF entre 600 y 700 megahercios. Una vez completada la subasta, se estableció un cronograma para que las emisoras de canales de televisión migraran de estas frecuencias de televisión a frecuencias no utilizadas por debajo de 600 megahercios.
Las fases finales del reempaquetado se están llevando a cabo ahora y está previsto que concluyan en julio de 2020.
Para obtener más información sobre FCC Spectrum Repack, visite estos recursos proporcionados por la FCC.
Información general
Preguntas frecuentes
Calendario de transición
Canales impactados por código postal
La mayoría de los usuarios de antenas no deberían experimentar problemas con Spectrum Repack, pero si comienza a experimentar problemas de señal, Channel Master está aquí para ayudarlo.
Consulte algunos problemas y soluciones comunes a continuación.
¿Ya no puedo recibir uno de mis canales?
Es posible que el canal se haya movido a su nueva frecuencia y que su televisor o convertidor necesite volver a buscar canales. Volver a escanear canales en su televisor o caja convertidora suele ser fácil; deberá ir al menú de configuración de su televisor y seleccionar la opción Programa automático, luego buscar canales. Si la causa de la pérdida del canal fue porque movió frecuencias, realizar una nueva exploración debería encontrar y almacenar la nueva frecuencia, lo que le permitirá ver el canal.
Mi señal ha estado bien durante años, pero después de volver a empaquetar/escanear ahora tengo problemas de pixelación, congelación u otros problemas de señal.
A veces, es posible que la nueva señal no sea tan fuerte como antes o que su antena haya funcionado mejor al recibir la señal en la frecuencia anterior. Aquí hay una lista de pasos para solucionar problemas si recibe el canal pero tiene una señal inconsistente o deficiente.
- Intente ajustar su antena o instalarla más arriba. Esto podría ser todo lo que se necesita para mejorar la intensidad de la señal lo suficiente como para que sea confiable.
- Comprueba tus conexiones. Un cable coaxial y un punto de conexión defectuosos pueden tener un gran impacto en la intensidad de la señal. Asegúrese de utilizar cable coaxial RG6 de alta calidad, conectores de compresión, divisores y adaptadores de empalme coaxiales. Compre cables y conectores de alta calidad de Channel Master.
- Si ajustar su antena no ayuda, puede probar con un amplificador para ayudar a aumentar la señal. Compre amplificadores Channel Master.
- Las antenas de TV para interiores son más susceptibles a las interferencias; es posible que desees actualizarlas a una antena de TV para exteriores VHF/UHF completa. Compre antenas exteriores Channel Master
- Algunas antenas exteriores no están optimizadas para señales VHF; es posible que desees actualizarlas a una antena más grande que esté optimizada para señales VHF. Compre la antena VHF de largo alcance más popular de Channel Master
Si necesita una recomendación sobre una nueva antena o amplificador, contáctenos mediante nuestro formulario en línea.
